【售後服務說明】

為保障雙方權益，出貨時已全程錄影，也請您開箱拆封的第一時間全程錄影

如有發生「數量短少」，皆以「完整錄影檔」為依據。

影片需清楚拍攝【未開箱狀態】、【開箱過程】、【商品數量】等。

商品若有疑慮，請您於收貨當天起(含)，三天內提供完整錄影檔，若無開箱影片恕不受理。

鑑賞期定義如下：

● 宅配包裹於簽收當日起算為第 1 天。

● 超取包裹於取件當日起算為第 1 天。

● 7 日內，包含過程中的例假日在內。

提醒您，若於鑑賞期內需取消訂單時，

請務必保持產品完整性（產品包裝的透明封膜需未拆封、贈品、隨貨附件）。

提供您 7 日鑑賞期之權益  鑑賞期非試用期

【退貨須知】

1. 未超出7日鑑賞期。
2. 產品未拆封，保持完整。
3. 當部份商品退貨時，金額未達活動標準，選購商品將會以單品原價計算（例如：多件單品組合而成的組合優惠，將視同放棄優惠資格）。
4. 當部份商品退貨時，將視同放棄滿額資格，贈送之贈品須與退貨商品一併寄回（若贈品已拆封使用，將視同購買）。
5. 組合商品內，如有商品拆封過，其餘的組合商品一律不接受退換貨。
6. 退貨商品必須保持完整性，包含所有商品、贈品、附件、包裝以及隨附之文件、資料，並以原寄送時的包裝再原封備妥，若紙箱已遺失，請將商品外盒再包裝確保退貨商品不會毀損，以確保您的退貨的權益，如商品有毀損以及退貨之物件有短缺，則將不辦理退貨。
7. 鑑賞期非試用期，商品本身需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨。若商品已開封，恕無法辦理退貨手續，已超過七日不接受退換貨(包含貨品如有短少，亦無法為您補寄)。
8. 商品訂購人同意本公司僅得將退款退還予訂購人本人，訂購人不得指示將其對本公司之退款讓與第三人，商品訂購人亦不得向本公司指定應退款予訂購人本人以外之第三人。

【無法辦理退貨須知】

1. 收到商品已超過七日。
2. 如組合商品有拆封過，其餘的組合商品一律不接受退貨
3. 保健食品若於運送過程中，產生外盒些微擠壓破損，而未影響內容物商品，不在退換貨標準範圍內
4. 已被拆封的商品。
5. 人為疏失導致商品損壞。
6. 隨附贈品已被拆封。
7. 如任何爭議，本公司保留最終決定權。